移动话费一分钟多少钱(一天1GB)

一天1GB,用不完不退钱?移动,你是不是越界了?

随着科技的快速发展,手机成为了必需品,付款、点餐、扫码、通话,包括看视频和娱乐,可以说人离开了手机都不知道干嘛了。而手机离开流量,就像鱼离开了谁,各种功能都无法使用,和搬砖没什么区别,所以流量也就成了手机的“必需品”。在这个各种流量套餐参差不穷的市场上,选一个实用,又划算的套餐显得尤其重要。

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现在,各大运营商都在极力推广自己旗下的流量卡,比如某家运营商宣称自己19元30GB流量,看起来确实挺划算。但等拿到手后才发现,所谓的30GB流量只是定向流量,意思就是说,只有在其合约规定里的应用才能使用这些流量。除去合约应用外,其他应用产生的流量不包含在30GB以内,是需要另付费的。而套餐外流量资费是1元1GB,哪怕用了不到1GB也是按照1GB来收取费用,不会把钱退给你的,也不会按照你说使用的流量收取一定的费用。正常情况下,一个月月租最低就达到50左右。这么多年还是第一次见识到这种操作。运营商有权利让顾客强制消费吗?个人觉得运营商这样做已经越界了,毕竟顾客和移动之间是消费关系,顾客作为消费者应该自己掌握消费权。

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实力最大,差评最多

目前国内主要手机运营商只有三家,移动、联通和电信。移动作为用户最多的运行商,可谓是运营商中的老大,虽然近年来一直被联通和电信追赶,但其实力仍是不容置疑的。可是这些年来移动用户的差评越来越多,大部分集中在套餐资费问题,体验问题,以及互联网的影响上。

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首先是资费问题,移动的套餐资费一般较贵,和另外两家运行商的套餐相比,内容上差不多,但是价格要贵一点。这是因为移动作为用户最多的运营商,前期的基站建设投入上确实不少,但是这么多年来价格一直维持在比较高的水平,从未降价。最主要的流量业务,套餐外的超出流量,一般维持在5元/GB,要比其他运营商偏贵一些。若是其他套餐超出,收费更是吓人,这些是移动差评多的原因之一。

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移动在用户体验上,也有欠缺。像是网友经常提起的强行开通一些套餐,或者费用不够透明,转套餐困难等问题,一直没能很好地解决。有网友称其流量超出300MB,但却多收了60块钱,虽然事后给已解决,但问题的存在,还是不能忽视。也有网友称自己经常接到更改套餐的电话,客服要求自己改为更贵的套餐,套餐内容相差无几,拒绝后还是会接到这种客服电话。

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除此之外,转套餐困难也是一大难题,当然并不是所有套餐都很难转,如果是低价位套餐转为高价位套餐,这种情况不难,反而会很受欢迎。但如果你原来是高套餐,想要转为低套餐就难免不了多跑几趟营业厅。

与转套餐类似的还有保号,如今的智能机都是双卡双待,有些用户卡暂时不用,又不舍得销户,一般会选择办理最低月租套餐,也就是我们常说的保号套餐,将号码留住。保号的费用方面,联通和电信都是5元/月,移动目前最低的月租费用为8元/月。每个月要比其他运营商贵3块钱,而多的3元就只是比其他运营商多了100MB流量,不得不说这个价格完全看不出有什么合理性。

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除了移动,另外两家情况如何?

从网上信息来看,联通和电信也存在着类似问题,包括刚刚提到的,收费不合理,费用不够透明等等。目前,国内的手机运营商只有移动和联通以及电信,你不用移动,也只能选择其它两家,但是转网情况就能得到解决吗用户又有多少选择权呢?号称国内第四大运营商的广电也还没能进入市场,或许等到广电的加入才能打破这种局面。

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也有部分网友表示担心,广电作为新入场的选手该如何去和另外三大运营商抢地盘呢?实际上这点倒是不用担心,早在去年移动就和广电达成合作,双方是互利互惠的关系,对于消费者而言,多了一个选择,对于移动而言也是一种提醒。

个人认为,移动对消费者耍的小聪明太多,或许运营商已经习惯了各种“套路”,得到一些利益,但是套路终究不得人心,对消费者而言,真诚才是最可贵的,只有用心对待顾客,顾客才会永远支持你。

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张楠一
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