淘宝卖家不发货怎么办(淘宝卖家不发货关闭店铺怎么赔偿)

当前卖家不发货,关闭店铺的情况下,可以找到你自己个人品的订单,针对于当前超市发货进行投诉,投诉之后会按照商品正常的价格比例去给你进行赔偿

作为一个淘宝老用户来说,我也经常遇到你说的这种,在淘宝买了东西付款后卖家迟迟不肯发货的情况。

遇到这种情况,一般都要先和卖家沟通,有的卖家是由于太忙了,实际已经发货了,但是没有更新物流信息,这种情况卖家和买家沟通后,卖家会及时更新物流信息,对买家不会造成任何影响。

另一种情况就是卖家不诚信,实际上并不想卖你这个东西,让你拍了之后提高他的销量。当买家联系卖家时候,卖家往往以各种理由让买家退款,这时候买家往往会很生气。但是作为资深淘宝买家来说,我只能跟你说,真的没有别的好办法,只能申请退款,因为没有退款之前,你是不能对卖家进行投诉的,如果退款成功并且真的是卖家超过72小时未发货,这时你可以提出淘宝介入淘宝会返回货款的30%作为你的补偿。

1.如果卖家一直不发货的话你可以申请退款,若在申请退款的2天后卖家未对退款申请进行响应,系统默认买卖双方已按买方的退款申请达成退款协议,按退款申请退款给买家。

2.如果寄来的东西有问题,那么你如果未确认收货那就申请退款,卖家不同意的话你可以进入退款详情页面要求客服介入处理;如果已经确认收货那就申请售后。

如是遇到卖家未按照约定时间发货,可以在订单交易关闭的15天内,通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到该笔订单点击【投诉卖家】,选择具体投诉原因【未按约定时间发货】,发起投诉。 未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:

1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货(买卖双方无约定的,买家付款后卖家需在七十二小时内发货;自行约定发货时间的,卖家须在买家付款后按照约定在承诺的时间内发货;卖家若加入官方活动的,约定的发货时间以活动要求的时间为准。

快递公司完成将快递单上的信息录入到快递公司系统内的,淘宝合作物流会将这些信息同步到淘宝网,买家可以在"已买到的宝贝"中查看。)

2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的;

3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等);

4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。

楼主的提问就有问题,这不是不发货,而是没有及时发货,刚过完年是这样的,物流公司刚上班,会积压大量的件在仓库,有时候物流信息不能及时上传是可以理解的。最快的方法是去附近的店里直接购买。

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金楠
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