为了治疗眼皮下垂，小熊姑娘在宁波一家整形医院做了两次手术，可最近半年，小熊发现自己的右眼一直闭不上。

01矫正眼皮下垂，术后右眼闭不上

小熊姑娘给记者演示了几次，她的右眼始终不能完全闭上，宁波市眼科医院的检查结果是“右眼睑闭合不全”。

小熊说，她右眼的上眼皮一直有点下垂，原来两只眼睛看起来，大小眼比较明显，为了解决这个问题，去年8月，就找朋友帮忙，带她去宁波鄞州天健巷的“玲珑医美”，想要矫正眼皮下垂、还想给两只眼睛做双眼皮。但当时医生拒绝了小熊，理由是姑娘的右眼没法同时做眼皮下垂矫正和双眼皮两项手术。

小熊不想放弃，又找另一个朋友带她去了“玲珑医美”，这次她同意只做眼皮下垂矫正，一位彭医生出面接待了小熊。

小熊承认，她那两个朋友都是给整形医院拉生意的，小熊说当时“玲珑医美”的意思是如果在他们医院做手术，担心小熊的两个朋友会闹矛盾，所以手术场地选在另一家整形医院“艾米医美”比较合适，不过主刀医生还是“玲珑医美”的彭医生。

小熊答应了，于是向“玲珑医美”交了三万块钱，根据眼皮的实际矫正效果，她要接受两到三次手术。去年8月31号，彭医生为小熊做了上眼睑下垂矫正手术，手术知情同意书上有这样一个条款，“睑袋矫治术后”可能出现一段时间“闭合不全”。

小熊说，第一次手术做完，右眼的上眼皮往上提了一点，但她觉得效果还不够完美，去年12月7号，小熊又到“艾米医美”做了第二次手术，依然是彭医生做的，当时除了右眼的上眼睑下垂矫正，左眼还做了个双眼皮。

02“玲珑”拿的两个方案，小熊都不同意

到现在，半年多了，小熊说一直闭不上眼睛，睡觉只能戴眼罩，这样的滋味太难受了。事后她找过“玲珑医美”和“艾米医美”。

小熊也向宁波市鄞州区卫生健康局投诉过两次，在工作人员的协调下，“玲珑医美”拿出了两个解决方案，但小熊不同意。

03“玲珑”、“艾米”到底哪方负责？就赔偿问题，双方没谈拢

小熊认为，自己的右眼半年闭不上，就是手术出了问题，面对姑娘的质疑，“玲珑医美”和“艾米医美”会怎么解释，卫生主管部门又会如何处理呢？

记者先找到宁波鄞州四明城市广场的“艾米医美”。

打了几个电话后，工作人员表示，医院领导半小时后跟记者见面，可最后记者等来的却是“玲珑医美”的一位客服经理，他首先解释了两家整形医院的关系。

这位客服说做手术的彭医生已经离职，小熊右眼闭不上的问题，他说手术知情同意书上写得很清楚，术后是可能出现眼皮“闭合不全”的问题，至于恢复期要多久，他拿出了小熊的术前照，当时姑娘右眼的上眼皮下垂得很厉害。

但小熊说自己没有耐心再等下去，也不想让右眼再遭一次罪，她要找其它整形医院修复右眼的上眼皮，“玲珑医美”客服经理表示，他们还是坚持之前那两个解决方案。

小熊：“七万块，我之前三万块手术费包含在里面，剩下几万块我拿出修复（眼皮），我要休息，肯定要用钱。”

04卫生健康局建议先做鉴定，“艾米医美”将受到处罚

双方都不肯让步，对于这场纠纷，宁波市鄞州区卫生健康局建议小熊找第三方权威鉴定机构做鉴定，再通过法律途径解决问题。

“玲珑医美”和“艾米医美”两家的大厅都挂着“医疗机构执业许可证”，根据鄞州区卫生健康局的调查，主刀医生的行医资质没有问题，但“玲珑医美”的医生在“艾米医美”开刀，没有办理相关手续，鄞州区卫生健康局认为，作为手术发生的场所，“艾米医美”必须接受处罚。