现在，越来越多的人开始注重自己的“门面”问题，定期去医院、美容机构保养皮肤，这“美丽经济”很火爆。可前几天，黄石市的贾大姐却给记者打来电话说，她去美容摊上事了。贾大姐告诉记者，她在黄石市天津路的一家美容馆保养皮肤十来年了，一直都挺好。上个月美容院给她打来电话，说让她去体验一个价值300多元的美容项目。

市民 贾大姐：因为那个美容师是没出嫁的时候就给我做，一直做得非常好。所以我想300多块的产品体验一下，没什么，就去了，我觉得她不会骗我。

可当贾大姐满心欢喜的来到美容馆后，却发现这里跟往常有些不一样。

市民 贾大姐：我一进房间就觉得很奇怪，为什么美容院里面有男士，他们说这是请来做产品的，厂家派的。我说我是整形的动刀动针的我是不做的。

在确定不动刀不动针之后，贾大姐体验了398的颈部线雕美容项目。看到效果还不错，老板顺势给她推荐了一个19800的水剥离全脸线雕美容项目。

市民 贾大姐：再做的时候我就感觉很痛，那个技术总监说不打麻醉比打了麻醉效果要好，打了麻醉青紫会比不打麻醉要严重，所以他叫我忍一忍，所以他让老板掐我两边虎口叫我忍。

贾大姐说，疼痛算是忍过去了。可回到家一照镜子，她却发现自己脸上有二三十道伤痕，还很清楚看见了针眼。而且，更让人害怕的还在后头！

市民 贾大姐：第一天晚上肿的很厉害的，过了一个星期还是痛的。差不多第十天左右，我就发现这个额头的地方开始增厚，肿胀非常明显，额头皱纹在慢慢消失，但是它上面橘皮就出来了。就导致了我抬眉就出现比较困难，眉毛抬不起来。这个肿胀就逐渐往下移动。到现在就到了脸上这里来了。

没资质 没授权 医美项目问题多

出现问题之后，还剩两次的水剥离全脸线雕美容项目，贾大姐是不敢再去做了。而且，这半个月的时间里，贾大姐一直觉得皮肤下有什么东西在往下坠，从额头到脸颊，从脸颊到脖子。这让她开始怀疑，当初承诺的美容项目到底有没有动针？

某美容馆店长 余青：这个确实是有针的，水剥离是有针的。

贾女士：但是你们说的是无针的东西啊！我当时还说只要是介入性的东西，动刀动针的东西我是不做的体验的，用设备是没有刀没有针的，后来我就不明白为什么会上注射器，上了盐水，她那个针是很小很小的。

心生疑虑的贾大姐发现，这家店营业执照的经营范围当中，并不涉及医疗美容。更让她觉得奇怪的是，付款记录显示，收款方并不是这家美容馆，而是一家贸易公司。而且这家公司的经营范围根本就没有美容服务，更不谈动刀动针的医疗美容项目了。随后，贾大姐查到了该美容项目的官网，并拨通了上面提供的电话。

再生美水剥离 工作人员：这个是假的，你被骗了。我们在湖北没有受权任何一家医院，更不谈美容院了。

一个个真相让贾大姐越来越害怕。在真相面前，美容院的老板也慢慢变得没有底气了。

贾大姐：美容院找了我同学同事还找我好朋友给我做思想工作。意思是说赔不了那么多钱，然后就说他小本生意不容易。让我退让，少要一点，钱少要一点赔偿，让我息事宁人。

协商失败 用法律武器维权

到美容院美个容却弄了满脸的伤痕，这让贾大姐觉得，自己遭受的损失，没法讨价还价。可美容院打太极，生气的贾大姐只能把情况反映到了当地的市场监管局。工作人员请来了双方，当面调解。贾大姐希望退回19800，同时三倍赔偿，对于贾大姐提出的诉求，老板表示不接受。

某美容院老板袁立：前面做的都是给她用仪器做的，但是当时确实因为她年龄有点大，皮肤特别松弛，有点下垂，皮肤活性不好，所以说她脸上当时的症状是属于正常的。

那么，在贾大姐皮下不断“游走”的肿块又是什么东西呢？

某美容院老板袁立：因为当时所以拿来的仪器我都看过了，只有玻尿酸原液和生理盐水，没有别的。我也不可能欺诈，她要做的内容根本就没做啊，她只做了线雕和川字纹，后面的东西就没做。因为我们只做了线雕，用仪器导上去的，水剥离那些后期的东西都还没操作，那些操作的仪器是武汉公司拿过来的，不是我做的。

调解了两个小时，双方还是没能达成一致意见。目前，黄石市市场监管局已经对该美容院进行立案调查。市卫计委监督执法局也没收了当天所使用的全部设备。贾大姐表示，将用法律途径维护自己的合法权益。

湖北元初律师事务所律师 张琴：消费者遇到问题首先要固定证据，包括留存与美容机构相关的书面证明，例如诊断证明、票据等。还有录音、证人证言、也可以委托有资质的司法鉴定机构进行鉴定。消费者要分清生活类美容和医疗美容，谨慎选择相应的服务。如果收到伤害，依法维权。

医疗和生活美容大不同 谨防上当

根据《医疗机构管理条例实施细则》，医疗美容是指使用药物以及手术、物理和其他损伤性或者侵入性手段进行的美容。而根据《美容美发业管理暂行办法》第二条第二款，美容是指运用手法技术、器械设备并借助化妆、美容护肤等产品,为消费者提供人体表面无创伤性、非侵入性的皮肤清洁、皮肤保养、化妆修饰等服务的经营性行为。

鄂东医疗集团市中心医院皮肤科主任 石年：在选择医美这一块的时候首先要确认美容机构是否具备先关的资质，从业人员有没有相应的资质。还有就是药品是不是合规的，这都有可能造成手术的失败。

一分价钱一分货。医生提醒，进行医疗美容，切不可以贪小便宜。

鄂东医疗集团市中心医院皮肤科主任 石年：有些机构以低价来招揽客户，然后在外面开个房就做项目。药得不到保障，很多注射药品像肉毒，很多都是假的或者是走私过来的没有编码，在运输储存上是不规范的。你的医疗环境也没有经过消毒，万一感染了是很麻烦的。一旦造成损伤，面部是非常难恢复的。

此外，针对当下的整容热潮，医生也给大伙提了一些建议。

鄂东医疗集团市中心医院皮肤科主任 石年：我们一般不推荐年龄偏小的做整形，因为还没有长开，会对身体发育造成损伤。另外面部有缺陷的还是要首先找医生面诊，根据你的情况来确定项目，不要想当然。同时还应该有一个正确的审美观、价值观。