更新4/27/2023，太平洋时间上午7：40：AMD现在发布了第二份声明，澄清它已经确定了根本原因，实际上是我们在下面报道中确定的SoC电压。AMD发布了新固件，将SoC电压降至1.3V。您可以在此处阅读第二条声明。

太平洋时间4年25月2022日上午10：41更新：AMD已经回应了大量关于芯片故障的报道，并发表了一份简短的声明，承认索赔确实存在，并且该公司正在调查。该声明证实，AMD正在与其ODM合作伙伴(主板制造商)合作，以确保对其Ryzen7000x3DCPU应用安全电压设置，但没有透露其正在采取的具体行动：“

我们知道网上有数量有限的报告声称超频时过压可能损坏了主板插座和密码垫。我们正在积极调查情况，并与我们的ODM合作伙伴合作，以确保通过主板BIOS设置施加到Ryzen7000x3DCPU的电压符合产品规格。任何CPU可能受到此问题影响的人都应联系AMD客户支持。——AMD汤姆硬件代言人。

值得注意的是，该声明不承认标准Ryzen7000处理器故障的多个报告。华硕还发表声明，澄清将发布将SoC电压限制为1.3V的固件。我们正在跟进AMD的更多详细信息，并将根据需要进行更新。我们最初的报道，其中包含有关问题的更深入细节，如下所示：

更新#24/26/20234：00pmPT：多家主板供应商现已发布新闻稿，指出他们将在未来几天发布新固件，其中许多供应商将SoC电压作为调整参数。您可以在此处阅读供应商声明。

原始文章4年24月2022日，太平洋时间晚上9：49：过去几天，互联网上出现了多份关于Ryzen处理器烧毁的报告。损坏的芯片不仅凸出并过热到脱焊的程度，而且还对安装它们的主板造成了重大损坏。我们联系了我们的行业联系人，并了解了一些有关问题性质和AMD计划修复范围的新信息。我们的信息来自多个希望保持匿名的来源，但我们来源的信息与所有关键技术细节一致。与所有非官方信息一样，我们应该对更精细的细节持保留态度，直到AMD发布官方声明。

首先，我们被告知这种情况可能发生在标准Ryzen7000型号和新的Ryzen7000x3D芯片上，尽管后者对这种情况更加敏感，并且根本原因可能不同。AMD将很快发布修复程序，但时间表未知。我们被告知，所有主板品牌都出现故障，包括Biostar，华硕，微星，技嘉和华擎。

根据我们的消息来源，并由华硕对Der8auer的声明附议，问题源于SoC电压被更改为不安全的更高水平。这可以来自用于支持EXPO内存超频配置文件的预编程电压，也可以来自用户手动调整SoC电压时(这是一种常见的做法，可以增加内存超频余量)。

我们的消息来源还添加了有关芯片故障性质的更多详细信息-在某些情况下，过高的SoC电压会破坏芯片的热传感器和热保护机制，完全禁用其检测和保护自身免受过热的唯一方法。结果，芯片继续运行，不知道其温度或触发热保护。

AMD的现代芯片经常在其热极限下运行，以在其安全热范围内挤出最后一滴性能-它们在正常运行期间以95°C运行的情况并不少见-因此它们将自动继续消耗更多功率，直到它回拨以保持在安全温度内。在这种情况下，缺少温度传感器和保护机制使芯片接收的功率超过建议的安全限制。这种过度的功耗会导致过热，最终导致芯片的物理损坏，就像我们在几个芯片封装的外部看到的弯曲，或者Der8auer报告的脱焊。

在这种死亡螺旋期间，芯片继续通过主板插槽接收过多的电流，从而导致我们在插槽中看到vCore引脚的明显损坏以及芯片LGA焊盘上的凸起。但是，不太明显的损坏也会扩展到CPUSoC，CPU_VDDCR_SOC和CPUVDDMISC电源轨/引脚-它们只是没有拉动足够的电流来留下可见的灼热，就像我们在vCore引脚上看到的那样。

我们确实知道1.25V是推荐的安全SoC电压限制，我们被告知1.4V及以上肯定会增加这种情况发生的可能性。需要明确的是，运行超过1.4V并不能确保你的芯片会烧坏，但你的几率会增加。相反，1.35V似乎是“安全的”。但是，请自行承担风险。[编辑：AMD发表声明，澄清它将发布将SoC电压限制为1.3V的固件。因此，这似乎是最大安全限制。

我们的消息来源说，AMD正在研究一种修复程序，其中包括固件/SMU中的电压上限或锁定，这应该可以防止EXPO内存配置文件和简单的BIOS操作超过尚未定义的限制。我们还被告知，AMD无法完全阻止SoC电压操纵，因为馈送到芯片的数量是由VRM决定的，这为狡猾的主板供应商留下了一种手段，尽管AMD锁定了电压变化(这不是主板供应商第一次绕过限制提供稀有功能)。

一些主板供应商，如华硕和微星，已经发布了新的BIOS来纠正一些问题。但是，我们已经确认Biostar，华擎和技嘉主板也发生了故障，因此所有供应商都受到了一定程度的影响。

与所有形式的超频一样，使用EXPO超频配置文件造成的任何损坏都不在您的保修范围内，但鉴于这种情况，我们认为AMD或主板供应商不会利用缺乏保修的EXPO支持来使保修失效。