你们好，最近小未来发现有诸多的小伙伴们对于保险营销技巧与方法，保险营销技巧这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、 说话要有技巧。

2、 人们常说，‘有好话我愿做牛做马’，也就是说，每个人都希望得到对方的肯定，每个人都喜欢听好话。不然怎么会有“表扬和鼓励让白痴变成天才，批评和抱怨让天才变成白痴”的说法呢？在这个世界上，

3、 谁想被批评？保险业务员是搞推销的，天天跟人打交道。赞美的话要多说，但也要注意适量。否则会让人觉得虚伪，缺乏诚意。

4、 学会倾听。

5、 这似乎是老生常谈。大家都知道“听”是沟通中最重要的技能。简单来说，我们应该学会服从。倾听主要有三个内容：听、问、琢磨。

6、 首先，保险业务员要让客户通过倾听来表达自己的意见。关键是少说话。记得在不知道客户意图的情况下发表讲话。这是一件致命的事情，说多了会输绝对是真的。

7、 我们要给客户发挥和表演的空间，客户会像专家一样畅所欲言，得到自尊的满足。保险业务员有一种感觉，最难缠的客户不是问很多问题的人，而是几乎不说话的人。

8、 当你煞费苦心、激情四射地谈了半天产品的时候，客户面无表情，很平淡地回答你：好的，我知道了，我考虑一下。“完了，你害怕了，这个顾客是什么意思？你做了很久，还是没弄明白他的意思。

9、 其次，学会适当提问。询问的时机很重要。在倾听的过程中，保险推销员无法保持沉默。当你不明白客户的意思，或者不能准确把握客户的意图时，可以适当提问，客户会条件反射地回答你的问题。这样一来，

10、 你可以听得更清楚。

11、 最后，我们应该能够理解客户的意思。交流结束后，保险业务员边听边问。如果没有完全理解客户的意思，那也是白搭。所以，倾听的过程就是一个不断揣摩客户心理的过程。通过试图理解顾客的意图，

12、 不断调整自己的应对思路，从而准确有效地与客户沟通。

13、 如果你做不到以上三点，那么你的沟通是无效的，你的生意注定是失败的。

14、 杜绝主观性的问题在于商业谈话。

15、 保险业务员最好不要讨论与你推销无关的话题。无论你说的是对是错，对你的推销都没有实质性的意义。有时候，为了和客户找到共同语言，我们会提前进行一次漫无边际的聊天，聊天地，天文地理，

16、 国内外，一切皆有可能。但是，记住这些只是闲聊。保险业务员在聊天过程中千万不要和客户争论，要学会认同客户的观点，以显示自己的智慧。这就是技巧。

17、 少用专业性术语

18、 有的保险销售业务员面对客户时，为了表现自己很专业，经常用专业性的术语和客户介绍，让客户听了都感到压力很大。客户如坠入五里云雾中，似乎在黑暗里摸索，对方反感心态

19、 由此产生，拒绝是顺理成章的了，保险销售业务员便在不知不觉中，误了促成销售的商机。我们仔细分析一下，就会发觉，保险销售业务员把客户当作是同仁在训|练他们，满口都

20、 是专业，让人怎么能接受？ 既然听不懂，还谈何购买产品呢？

21、 如果保险销售业务员能把这些术语，用简单的话语来进行转换，让人听后明明白白，才有效达到沟通目的。

22、 不说夸大不实之词

23、 不要夸大产品的功能! 这一不实的行为，客户在日后的享用产品中，终究会清楚保险销售业务员所说的话是真是假。不能因为要达到一时的销售业绩，保险销售业务员就要夸大产品的功能和价值，

24、 这势必会埋下一颗' 定时弹'，一旦纠纷产生，后果将不堪设想。

25、 任何一个产品，都存在着好的一面，以及不足的一面，作为保险销售业务员理应站在客观的角度，清晰地与客户分析产品的优与势，帮助客户'货比三家'，惟有知已知彼、熟知市场状况，才能让客户心服口服地接受你的产品。

26、 提醒保险销售业务员，任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌，它会致使你的事业无法长久。

27、 禁用攻击性话语

28、 我们可以经常看到这样的场面，同业里的保险销售业务员带有攻击性色彩的话语，攻击竞争对手，甚至有的人把对方说得一钱不值，致使整个行业形象在人心目中不理想。一些保险销售业务员在说出这些攻击性话题时，

29、 缺乏理性思考，却不知，无论是对人、对事、对物的攻击词句，都会造成准客户的反感，因为你说的时候是站在一个角度看问题，不见得每一个人都人是与你站在同一个角度，保险销售业务员表现得太过于主观，

30、 反而会适得其反，对你的销售也只能是有害无益。这种不讲商业道德的行为，相信随着时代的发展，各个公司企业文化的加强，攻击性色彩的话语，绝不可能会大行其道的。

31、 切记：不要攻击、贬低你的竞争对手，即使保险销售业务员不赞同，也要通过宣扬自己的优点和谈判的技巧诱导客户自己来做出判断。

32、 避谈隐私问题与客户打交道

33、 主要是要把握对方的需求，而不是一张口就大谈特谈隐私问题，这也是保险销售业务员常犯的一个错误。

34、 有些保险销售业务员会说，我谈的都是自己的隐私问题，这有什么关系？就算你只谈自己的隐私问题，不去谈论别人，试问你推心置腹地把你的婚姻、性生活、财务等情况和盘托出，

35、 能对你的销售产生实质性的进展？也许保险销售业务员还会说，我们与客户不谈这些，直插主题谈业务难以开展，谈谈无妨，其实，这种'八卦式'的谈论是毫无意义的，浪费时间不说，更浪费你推销商机。

36、 少问质疑性话题

37、 业务过程中，保险销售业务员很担心准客户听不懂你所说的一切，而不断地以担心对方不理解你的意思质疑对方，'你懂吗'' 你知道吗？''你明白我的意思吗？''这么简单的问题，你了解吗？'，

38、 似乎一种长者或老师的口吻质疑这些让人反感的话题。众所周知，从销售心理学来讲，一直质疑客户的理解力，客户会产生不满感，这种方式往往让客户感觉得不到起码的尊重，逆反心理也会顺之产生，

39、 可以说是销售中的一大忌。

40、 如果保险销售业务员实在担心准客户在你很详细的讲解中，还不太明白，你可以用试探的口吻了解对方，'有没有需要我再详细说明的地方？'也许这样会比较让人接受。说不定，客户真的不明白时，

41、 他也会主动地对保险销售业务员说，或是要求你再说明之。在此，给推销员一个忠告，客户往往比我们聪明，不要用我们的盲点去随意取代他们的优点。

42、 变通枯燥性话题

43、 在销售中有些枯燥性的话题，也许你不得不去讲解给客户听，但这些话题可以说是人人都不爱听，甚至是听你讲就想打瞌睡。但是，出于业务所迫，建议保险销售业务员还是将这类话语，讲得简单一些，可用概括来一带而过。

44、 这样，客户听了才不会产生倦意，让你的销售达到有效性。如果有些相当重要的话语，非要跟你的客户讲清楚，那么，建议保险销售业务员不要拼命去硬塞给他们，在讲解的过程中，倒不如，换一种角度，

45、 找一些他们爱听的小故事，小笑话来刺激一下，然后再回到正题上来，也许这样的效果会更佳。

以上就是保险营销技巧这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。