职场沟通术书籍(职场沟通术)

你们好,最近小未来发现有诸多的小伙伴们对于职场沟通术书籍,职场沟通术这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。

尤其是坦诚地说出自己内心的感受、感受、痛苦、想法和期望,但绝不要批评、指责、抱怨和攻击。批评、指责、抱怨、攻击都是沟通的刽子手,只会让事情变得更糟。只有给予对方尊重,才能沟通。如果对方不尊重你, 你也要适当的要求对方的尊重,否则很难沟通。恶语伤人,正所谓“祸从口出”。说了不该说的话,往往要花很多钱去弥补。正所谓“一言既出,驷马难追”和“病从口入, 祸从口出“甚至可能造成不可挽回的终身遗憾!”所以沟通不能不负责任,口无遮拦,但如果完全不说话,有时候后面会变得更糟。情感交流往往是不友善的,混乱的,不清晰的,尤其是在情感上,很容易冲动,不理智。 如:吵架的情侣,反目成仇的父母子女,长期对立的上司和下属.尤其是他们不能在情绪中做出情绪化、冲动性的“决定”,容易让事情变得无法挽回、令人遗憾!非理性只是争执,不会有结果,更谈不上好的结果。 所以这种沟通是无济于事的。不仅仅是交流需要觉知,而是一切。说错了话,做错了事,如果不想造成不可挽回的伤害,最好的办法是什么?“我错了”是一种意识。承认我错了是沟通的消毒剂, 能解冻,改善,转化沟通问题,就一句话:我错了!多少人的新仇旧恨被一笔勾销,多少年的牢不可破的心结被解开,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流中, 人最在乎的是“我”。如果有人不尊重我,压迫我,欺负我,侮辱我,即使亲如父子,也可能反目成仇。如果他们有点泪流满面,离家出走也没什么。你死的例子多了去了!说对不起, 并不是说我真的犯了大错或者做了什么出格的事,而是一种软化剂,让事情有了改变的空间,甚至营造出了一个“天堂”。其实有时候你真的错了,不认错就是大错特错。如果没有转机,就要等。 焦虑只会帮助你。当然,不要等结果就从世界上掉下来。你还是要努力,但是你的努力不一定有结果,或者你会失去一切,但是你不努力,你就什么都没有了。耐心是等待的唯一必要条件。有志者事竟成。智力使人不执着, 灵魂受到祝福。既然你愿意向对方道歉,你就是在为自己和家人创造一个天堂和奇迹,让不可能变成可能。一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

以上就是职场沟通术这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。

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陈阳
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