手机屏幕碎了要多少钱(两千元手机摔坏)

N海都记者 唐明亮 见习记者 张宸菲 郑旭 刘雨鸢 文/图

昨日,福州的李女士致电海都热线95060反映,前不久,她的小米9手机摔坏了,拿到宝龙一家第三方手机维修店维修,竟要1250元。李女士无法接受:“我买手机只花了2000多元,怎么修手机要这么贵?”


两千元手机摔坏,维修费竟上千元

李女士维修手机的店铺


消费者:只摔坏屏幕 还要换芯片

李女士告诉记者,前两天,她不小心摔坏手机导致黑屏。前日,她去宝龙一家第三方手机维修店维修。“师傅告诉我要换屏,有两种选择,一是组装版680元,二是原装版880元。”李女士说,维修师傅告诉她这两种的差别主要是能否用指纹解锁,她斟酌后选择换组装屏。手机拆开后,对方又告诉她,手机里一个芯片也损坏了,需更换。“我明明只是屏幕摔坏了,怎么还要换芯片?”李女士说,她当场提出不想修了,但对方说新屏已拆开不能二次销售,只好让对方继续。

李女士称,她看着维修,“但我感觉他根本没有在焊芯片”。她怀疑自己的芯片可能并未损坏。


维修店:已告知维修价格 她都同意签字了

昨日上午,记者来到李女士维修手机的店铺了解情况。记者从该店铺的营业执照上看到,该店名为“福州桑达通讯器材有限公司”。维修师傅告诉记者,当时李女士的手机后盖和屏幕都碎了,处于无法开机状态,“我检测后发现主板上的芯片也坏了,如果不修主板,手机无法开机,那就没法确定屏幕是不是修好了”。维修师傅说,当时告知了李女士手机的情况和维修价格,“她都同意了,也在知情单上签字了”。


消委会:避免维修风险 建议去官方店

那么,消费者应如何规避“手机维修风险”?福州市消委会秘书长吴波表示,在修理手机等贵重电子产品时,消费者对维修的价格应有自己的判断,建议尽量前往官方指定的手机售后维修点进行维修。

吴波表示,根据李女士的情况,其到店维修时,店家已告知维修价格,由于价格都是商家根据市场价格自行决定的,李女士有权选择不维修。“若李女士对维修过程存有疑虑,可去官方机构进行检测,如确有损失,可凭报告到消费者权益保护协会投诉。”

此外,吴波还补充道,一些消费者可能存在“官方维修点离家太远”或“所住城市无官方维修点”等客观原因。“这种情况下,消费者最好到口碑良好、有资质的第三方维修店维修,切勿贪便宜掉入‘价格陷阱’。”


编辑:悠客

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何熙
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