新婚大喜之日，六安的付先生花了7000块钱给媳妇周女士买了个黄金手镯，周女士十分开心。可让付先生万万没想到的是，婚后的第24天，因为这个金手镯，老婆跟他吵了起来，这究竟是怎么回事呢?

黄金手镯戴了24天竟出现裂缝

今年2月，付先生和女友周女士即将迈入婚姻殿堂，趁着感情正好，他来到六安皖西金店选购黄金首饰。在店员的介绍下，他看上了一款黄金手镯，价格为1万多元，折后7000元。付先生觉得样式非常好，而且能长时间佩戴，便决定掏钱购买。拿回家后，周女士发现付先生专门为其购买了黄金手镯，心里非常高兴。

本以为二人可以一直甜蜜幸福的生活，却没想到这个黄金手镯给付先生带来了家庭矛盾，夫妻俩的关系也变得紧张。

在婚后的第24天，周女士发现手镯出现了一道明显的裂缝，立刻联系了皖西金店的工作人员现场检验，质疑黄金手镯的质量问题。

皖西金店承认质量问题

周女士表示，当时带着开裂的手镯找到皖西金店的工作人员质疑，对方当时承认了手镯的质量问题，并提出为周女士更换750黄金。

周女士这才反应过来，购买的手镯不是纯金的，而是Au750黄金。顿时觉得自己被皖西金店的人给骗了。

“我们花这个钱是要买纯金的手镯，买的时候店员也没有告诉我们这是750黄金，只说这个黄金硬。我觉得自己是被忽悠了。”

什么是750黄金?

“Au750”是含黄金为千分之750并含有千分之250其他金属熔炼而成的合金，也就是通常说的“18K金”。

本网咨询了一位在金店上班的工作人员，关于18K金回购的价值。

18K金的卖点有时尚的造型，很受年轻女孩子的喜爱，较之千足金就是纯金质地要硬，如果镶彩宝或是钻石是要用18K的，但是18K的不是千足金也就谈不上每克正价回收了，18K能回收也是超级低的价格。18K颜色漂亮没有黄金俗气，很有装饰价值。

对方表示，一般都不能回购，只有少数加工师傅回购，价格简直就是超级大白菜一样，一般不懂的顾客很容易错买。

也只有懂黄金的顾客遇到特别宠爱的款式，才会选择买750黄金，否则坚决不入K金。

欲哭无泪 皖西金店否认质量问题

周女士和付先生找到了315维权，要求退货退钱或者更换同等价位的纯金产品，但遭到了皖西金店的拒绝。

却没想到是，皖西金店的工作人员当着315维权工作人员的面否认了“质量问题”，并说“这是她自己摔的”。

周女士表示，皖西金店前后说辞不一，有欺诈和误导消费者的嫌疑。

两会：侵害消费者权益的，绝不姑息

今年全国两会政府工作报告指出，“对各类侵害消费者权益的行为，要依法惩处、决不姑息”。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务的，应当依照本法和其他有关法律法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。”

据消费者协会表示，黄金珠宝没“三包”规定商家也不能推责。

央视新闻昨日也发布了“霸王条款”明细。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”

第二十三条规定：“经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。”

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条规定：“经营者提供商品或者服务，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任，不得故意拖延或者无理拒绝消费者的合法要求。”

因质量问题导致消费者财产受损的，

消费者有权要求经营者赔偿。

购买黄金珠宝，

建议消费者提前了解相关产品知识，

避免“被套路”，花了冤枉钱。

经营者也应根据相关法律条例

做好售后服务工作，

诚信做生意，才可以长久发展。

消费者在遇到侵害自身权益的，

应立即拨打12315维权，

也可搜集证据进行法律起诉，

维护自身合法权益!