原因：可能是不小心调成多媒体模式了。

解决方法：调回来就好了，滚轮周围有一个dpi键，按住不放大概5秒，然后松开就可以了。

按DPI直到有灯闪烁 大约三秒中 （ 就是鼠标上面的那个调速度的按钮） 这鼠标两种模式 调声音是 遥控器 模式

原因是病毒或者用户的错误操作导致的鼠标滚轮不管用，可以通过修改电脑设置来重新启用鼠标滚轮。

1.首先，我们右击计算机图标，选择“管理”

2.在窗口界面中，点击左侧的“设备管理器”

3.展开鼠标和其他指针设备，选择卸载下面的“HID-compliant mouse”

4.然后重启计算机，即可。

不正常。正常鼠标在晃动时内部不应该有异响。有异响，说明鼠标内部有元器件脱落或有东西断裂。建议：

1、从电脑主机拔下鼠标。

2、使用十字螺丝刀，在鼠标的下部找到螺丝孔，卸掉螺丝。

3、打开鼠标外壳，注意打开时要注意卡扣，弄坏了，再进行安装时，鼠标就扣不牢了。

4、取出异物后，重新上好鼠标即可。

1、在网页中：

松开“Ctrl”键，或者反复按键盘上的两个“Ctrl”键，使“Ctrl”键脱离粘连的状态，直至恢复正常，确实不行的话，就换一个键盘试试。

2、在Excel中：

打开EXCEL表格。

3、在Excel表格中，点开左上角的“文件”标识。

然后点击“Excel选项”。

4、在高级中，取消“智能鼠标缩放”的勾选，最后点击“确定”即可。