文 | 史记新说

编辑 | 史记新说

2021年，家住河南郑州的李阿姨半年之间在按摩店消费51万多元“治病”，而当李阿姨的家属带着记者和执法人员去找店家讨说法时，店员却极其嚣张辱骂记者，并对执法人员大喊“你敢动我下试试！”

为何老人光按摩就花了五十多万？最后老人消费的51万元要回来了没有？

李阿姨

1.美容院专治各种“疑难杂症”

2021年初的时候，家住河南郑州的李阿姨在公园锻炼身体的时候，有美容院来推销活动。

美容院称现在是春季大酬宾，不管是新老客户进店都有很大的优惠，尤其是新客户入会充值不但钱能翻倍，还送店里的特色护肤服务。

本来李阿姨是拒绝的，像李阿姨这种已经退休的老人家，也不需要什么美容这种东西，并且李阿姨可是勤俭节约了一辈子，美容项目对她来说就是奢侈品的存在，她是不舍得在这上面花钱的。

但是美容院推销人员说，他们店里的按摩服务特别好，现在去的话能免费享受一次呢！像现在的中老年人，身上疼痛或者肩膀疼痛，都是因为作息不规律，精神压力大导致的，若是能按摩放松一下，不但解除疲劳，就连身体都会好上许多呢。

老人公园锻炼

就这样李阿姨对按摩心动了，想着说自己的肩膀那里的确有点不舒服，不如按摩一下试一试，可没想到的是，这竟然是李阿姨掉入按摩院“陷阱”的第一步。

李阿姨来到美容院之后，就受到了美容院各个员工的欢迎，听闻李阿姨是第一次来这里的时候，美容院的员工就非常热情给李阿姨介绍自己店里的各种项目，对着李阿姨也是拉拉家常，各种套近乎。

李阿姨说她都一把年纪了，对店里哪种做脸的项目没有什么兴趣，只是想要在他们这里体验一下按摩服务。

模拟场景

可是店员可不会放弃李阿姨这样的客户，她们赶紧给李阿姨安排了按摩的床位，开始找人给李阿姨按摩。

美容院的员工推销客户办卡充值都是有优惠的，李阿姨躺在床上的那一刻起，才是美容院真正套路的开始。

帮李阿姨按摩的员工一边和李阿姨聊着家里长短的话，一边给李阿姨说她这个身上有什么问题，李阿姨因为工作原因，脖子后面有富贵包，美容院就说店里能够将这个富贵包给消除了。

模拟场景

并且在按摩的一个小时的时间，美容院员工还说李阿姨身上湿气重，平时应该怎么保养一下，在他们这里按摩也是能够将身体上这些问题给消除的，各种说法吹的是天花乱坠，把李阿姨忽悠的一愣一愣的。

最后，店里又送了一次按摩服务给给李阿姨，告诉李阿姨这个免费按摩的卡三天之后就能用。

过了三天，李阿姨果然又来到了这家美容院，反正离自己家里也不是太远，李阿姨就来享受一下。

这一回，店里的店员更加热情了，了解到李阿姨还是想要做按摩的时候，店员就开始让李阿姨充值了，并且告诉李阿姨，现在他们的活动就剩最后三天了，首次入会充值的话，这里面的钱能够翻倍用呢！

记者采访李阿姨

店员为了推销充值卡可谓是什么心思都花费了，最终李阿姨动心了，直接充值了3万块钱！

美容院的员工告诉李阿姨，这个里面的钱呢是能够翻倍的，本来她在这里享受一次按摩是需要200元钱的，现在折合下来只需要100元钱一次就可以了。

李阿姨想了想还觉得挺划算的哈，于是每周都会来这里按摩几次。李阿姨在家里是和儿子儿媳一起住的，平时还能帮忙带带孩子，在闲聊时和儿子他们说说了自己最近在按摩的事情。

儿子儿媳听到说这一次按摩200块钱也不是不能接受，老妈辛苦一辈子了现在享受一下也没什么。

李阿姨儿子

就这样，李阿姨在这个美容院一直按摩了半年，这半年之间，李阿姨竟然在这里消费了51万多元钱，这些钱里包含了李阿姨全部的退休金，以及李阿姨的保险钱都退了。

不知道美容院是怎么消费的，李阿姨竟然还有卖房来按摩的打算，这可是吓坏了李阿姨身边的好朋友。

看着李阿姨最近这段时间按摩的情况有些不对，李阿姨的儿子也有点不放心，因为之前，李阿姨就被某些不法分子骗过钱，因此，他们就对老人消费有了一定的警惕性，于是，他们就悄悄问了李阿姨的好朋友。

李阿姨朋友和记者

没想到，这一问果然问出了问题，李阿姨的朋友说：“你妈妈这半个月在那个按摩店就充值了二十多万，现在都没钱了还有卖房子的打算！”

李阿姨的儿子一听到这个话，赶紧去银行查询并且打印了老人的银行转账流水，发现老人在半年之内，就在美容院消费了五十多万元。

李阿姨的儿子和儿子看着这个转账流水真的是惊呆了，他们整理出来了李阿姨这半年来的花钱流水。令人震惊的是，在3月24日这一天，李阿姨竟然充值了十四万九百元钱！

而仅仅过了一个月的时间，在4月29日的时候，李阿姨又在美容院充值了九万元。并且在陆陆续续的半年时间里，李阿姨的每一笔开销都不是小数目。

这么高昂的消费可真的是不正常，不过我们也很好奇，这都是做了什么项目？

记者采访了李阿姨，李阿姨本人说：“就是刚开始给我按摩，然后说我肩膀长了包，就说给我推推包，之后又说我需要排湿，湿气太重影响健康。”

而最可笑的是，一个美容院竟然了解到李阿姨的父亲患有脑溢血，母亲是因为癌症去世的，而李阿姨的身体里就会有潜在的这种病的基因，因此需要在他们这里做项目，能够消除这些危险。

这不得不说，美容院为了赚钱可真是费尽心机啊！本来是生活美容的地方，竟然现在告诉老人说可以治病，这不是光明正大地“行骗”吗？

李阿姨的儿子和儿媳认为母亲这笔钱就是被骗的，因此他们联系了记者，并且将这种情况反映给了区域的市场监管局。

因为老人是在美容院的诱导之下才进行消费的，因此李阿姨的儿子和儿媳带着记者和相关执法人员去美容院讨说法，但没想到的是，在美容院竟然遭遇了让他们更加气愤的事情！

李阿姨按摩的店

2.发现不对上门讨说法

当他们一行人来到美容院的时候，刚上门就遇到了极大的阻力。

因为过于气愤，因此李阿姨的儿媳一上门就气势汹汹想要找店里的负责人讨要说法，但是店里的工作人员却是一再推脱，开始说店里负责人今天不在这里，后来直接藏起来不见人了，就留下前台一个女的。

但是当记者和家属询问前台的女人美容院的具体项目的时候，前台的女人非常不耐烦说自己是刚来的，自己也不知道有什么项目，但是一句话问的前台不知道该回答什么。

李阿姨和儿媳

接下来，李阿姨的儿媳更是说出了一个更大的爆料：“我妈在你们这里做项目，你们可真行啊，她现在都要卖房子了，你们有良心吗，她保险自己都退了！”

也不知道美容院的人给李阿姨灌了什么迷魂汤，竟然让老人本来给自己购买的保险都给退掉了，就是铁了心要在这里“治病”。

而李阿姨的儿媳还说，美容院的十几个人围着李阿姨，给李阿姨过生日，这排场自己家里都弄不出来，她就想知道，给李阿姨过生日的钱是哪里来的？还有，李阿姨说自己没钱了，美容院的人竟然说可以借给李阿姨钱，让李阿姨继续享受按摩和“治病”。

美容院前台爱答不理

听到李阿姨的儿媳这样说，我们不禁能想到美容院的一些骗局，之前是骗年轻又没钱的小女孩来做美容，在女孩子们说自己没钱的时候，美容院就给她们提供一些“贷款方法”，结果让上当受骗的女孩子们利滚利再也还不完，甚至毁掉了自己的一生。

对于老人，他们现在有了更简单的方法，就是抓住老人担心生病，想要身体健康的心理，不断推销自己的产品和服务，诱导老人不断花钱。

采访李阿姨儿子

大部分老人都是勤俭节约了一辈子，却听着这些人的忽悠，将自己半生的积蓄都搭进去了！

李阿姨的家属和记者以及执法人员在质问美容院的工作人员，他们到底有没有能够给人治病的行医执照时，店里的工作人员不断推脱的同时，还赶紧将店里的营业执照给摘了下来。

这不是典型的做贼心虚吗？当记者问到为什么这样做的时候，工作人员态度极其嚣张，对着记者吼道：“我动我家东西用你管吗？”

而记者在劝告店里的工作人员时，没想到店员刚刚停止自己的行为之时，记者看着店里卫生许可证的营业范围“生活美容”，产生质疑，打算拍照取证之时，美容院的工作人员竟然恶狠狠从记者手中抢走了店里的“卫生许可证”。

并且用手指着记者说：“你不能拿这个！”记者想要给大家看的时候，美容院的工作人员立马将这个抢过来，完全不顾及市场监管局的执法人员也在场的局面。

记者和家属每次问到为何一个美容院，竟然堂而皇之地声称能给老人看病的时候，美容院的工作人员不是推脱就是说自己不懂法，各种找借口。

3.店员态度极其嚣张

但是记者和家属们可没有打算就此罢休，记者告诉店员，并不是说自己不懂法就能够推脱一切的，现在执法人员也在这里，他们这样做执法人员是能够合理查验店内各种经营合不合法的。

但是店员的态度依旧十分嚣张，不但没有给记者和家属一个正常的交代，还表现出丝毫不在意的模样，好像是说我们就是这样你管的着吗这种感觉。

嚣张的店员

老人告诉记者，之前她也没有打算在这里充值这么多钱，就是因为店里的工作人员告诉她，因为自己的身体有什么什么问题，然后他们的项目还有抗癌基因什么的，因此她才把保险都退了，在这里充值。

现在老人也意识到自己上当了，于是告诉记者，自己就是在这家店的楼上接受治疗，她想要带着记者和执法人员上楼看看，可是没想到他们刚走到楼梯口，就再一次遇到了强大的阻碍。

记者和老人以及执法人员都想上去看看楼上的服务员到底是怎么做的，但是前台的工作人员一下子站在楼梯上面，直接挡住了同他们的去路，并且双手抱臂，十分嚣张！

记者问：“我们上去看看老人在这里做的什么项目，你们这里是开放的公共场合，为什么不让我们上去啊？”

而市场监管局的执法人员也站了出来，他正在劝说工作人员，没想到工作人员直接来了一句：“谁在动我一下试试！”

而执法人员说了一句：“你这样就是妨碍我们执法了。”

执法人员

可是工作人员的态度依然十分嚣张，她直接说道：“你等我领导来了再说，我就是不让！”

双方就在楼梯口僵持不下，矛盾也是进一步激化，这怎么看都是美容院心中有鬼，正常的美容项目应该有具体的收费标准，而这个美容院，一个老人在这里消费了五十多万元，竟然连个流水收据都打不出来，这不是黑心商家是什么？

双方大概僵持吵了快十分钟，这时候店里出现一个黑衣男子，声称自己是店里的负责人，可以私下和家属解决，但是他表示不接受媒体的采访，也不在媒体前面解决此事，并且用手挡住了记者的镜头。

但是家属们却不同意私下解决，无论这事情最后怎样，他们都想要在媒体面前解决这个事情，并且他们还要曝光这家没有良心的美容院。

试图隐藏证据

4.一查出现各种问题

在镜头面前，李阿姨的儿媳情绪显得非常激动，她对着负责人说：

“什么叫给我们一个满意的答复，这是老人的养老钱，现在都在你们这里花掉了，就连保险都退了，现在还要卖房子！”

记者和执法人员不断询问负责人想让他出示一下自己的行医资质，但是很遗憾的是，这个店里根本没有人有行医资格的，而负责人却说他们根本没有给老人看病。

挡住楼梯

就连老人在这里消费半年的明细，他们也无法给一个确定的东西，像是美容院中的美容项目价目表，发票以及收据之类的东西，这个美容院全都拿不出来。

正规的美容院的墙上或者有小册子，都会有各类美容项目的明确收费，这个美容院不但什么都提供不了，甚至顾客是怎样消费的都说不出个所以然来。

当李阿姨的儿媳妇说道这个美容院是在骗老人的时候，美容院的负责人当即就不高兴了，连忙说道：“这怎么能是骗呢，这都是你情我愿的事情，不存在骗的一说的！”

美容院负责人

但是面对质问，美容院负责人却说不出实在的内容，更加可恶的是，老人这半年来，在美容院不断充值消费的五十多万，使用店里的“珍贵药液”居然只是洗手液！

这是怎么回事呢？记者和家属一起上楼看了老人在美容院中做的项目。

出示工作证

大家看到有个大锅里面装满了一袋袋也不清楚是什么东西的药材，而这个熬出来拍在身上竟然就要花四万五千元！

而美容院给老人介绍的时候更是夸张，说这个是大补，里面包含了有三十多种珍贵中药材，对身体有好处。美容院的工作人员在给老人介绍这些的时候，不但说老人湿气重需要排湿，还说老人的人体弱，需要大补才可以！

而可笑的是，根据李阿姨的家属所说，李阿姨每年都会定期去医院做检查，并且检查的结果是身体健康，一点问题也没有。

态度嚣张

紧接着老人还拿出了她用过的一包药姜，美容院告诉老人说这个是能够排毒的，老人身体之前长的子宫肌瘤虽然已经切除了，但是之后还会再长，因此才需要更多的东西来排湿排毒！

而执法人员看到后当即指出：“消字号就相当于是洗手液！”但是就是这么一包洗手液，美容院竟胆大包天说这个是多种珍贵药材合成的，一包就让李阿姨花了二十多万！

李阿姨还拿出了自己用过的一种小瓶里装的东西，美容院给她介绍说这个是能够锁住年龄和容貌的“草本精油”，这里面一小瓶就六千块钱！

这一盒竟然值二十四万！但是记者在这个所谓的草本精油箱子上看到，这个就是普通的化妆品，这就是虚假宣传，欺骗消费者的一种套路！

执法管理人员还查出，这个美容院还提供足浴服务，但是经营许可证上并没有这项，因此他们还存在无证经营的情况！还有医疗范围，他们更是无权经营这些！

最后在记者和执法人员的努力之下，李阿姨在这里消费的钱得以全部退回，总共退了快52万元钱！并且相关人员已经对这家美容院进行调查。

小结：

美容院的套路千千万，大家若是为了美丽可以去美容院，但是每一笔消费一定要看好收费标准，合不合理，有些黑心商家拿着低廉的不知名的产品，来欺瞒消费者，告诉消费者有各种功效，千万不要相信！

要知道，贵的东西一定是有迹可循的，并不是销售人员吹出来的，消费时擦亮眼睛，不占小便宜才是最正确的！

防止上当

谁家的钱也不是大风刮来的，若是身体不舒服，还是要找医生看病，不要相信美容院所谓的“治病秘方”和“珍贵药材”等等，他们那些危言耸听的话就是为了赚黑心钱，因此，能明辨是非很重要！

美容院这种和你套近乎，对你好到比亲人还亲的时候，你就要警惕，若不是为了你的钱，一堆陌生人为什么要对你费心费力？