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打印复印,真的是打杂吗?我在世界500强公司重新认识了“实习”

作者|米乐妈妈 编辑|向日葵

2009年6月,即将大四的我,进入了一家知名世界500强公司实习。这是我人生当中第一份正式的实习工作,对我以后的职业发展起着关键的作用。

其实,从大三下学期开始,我就一直在海投简历找实习工作。虽然是海投,但投的都是世界500强外企。进入这样的公司是我从大二开始的一个梦想。为此,我付出了很多努力,苦练英语,连续一年多的时间都很早起床,然后到青春河边练习英语口语。

5月开始,我看着寝室的同学一个个都开始地去公司实习,心里特别着急。后来有一个关系很好的上海同学,帮我介绍了一个国内非常好的公司,我也有些心动。

可我不想这么快就放弃,还想再试一试。

5月下旬的某一天,我从图书馆回寝室的路上,碰到了大我一届的学姐。她非常优秀,学生活动方面做得特别好,还是实践部的部长。我们是之前参加骆老师大学生创新项目时认识的,她是负责人,我是其中的一个成员。因为我表现很积极,学姐对我印象很好。

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跟学姐闲聊了几句后,她提到她实习的一家世界500强外企有一个部门在招实习生,问我愿不愿意去试试。

当然愿意!

在面试的前几天,我认真准备了英文自我介绍及应届生网站关于这家公司的面试攻略。期间,还去找了学姐两次,让她给我传授经验和分享她在那里实习的经验。

因为上一个实习生走得急,老板也没有太多选择,就这样,面试表现还不错的我,就得到了这个宝贵的、时长6个月的实习机会。

在实习期间,我一步步去突破自己的舒适区。从做事拖延到形成专业的时间观念,从自我怀疑到找到工作价值和自我价值,从习惯一个人到混职场圈子。最终用实际行动把老板和同事交代给我的工作做得无可挑剔,还主动做了很多额外的工作。而我也从一个一无所知的职场小白,逐渐蜕变成了优秀的职场人士。

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虽然后来我因个人原因,选择去另外一家世界500强公司。但在离开时,部门大老板请我吃了饭,并送了我礼物和一封手写的英文推荐信。直到现在,我们还保持着很好的朋友关系。

在这6个月的时间里,我经历过挫折,看到了自己的成长。通过我的经历,总结出了3条使我快速成长的方法,分享给你,希望对职场中的你有所启发和帮助。

1

不管是被动还是主动,一定要形成专业的时间观念。

实习6个月,大老板对我的评价是“上班时间从不做与工作无关的事情”和“特别爱学习”。

其实真相是,公司四个部门,同时在一个特别大、完全开放式的办公室,前后各有一个玻璃门。只有桌子和椅子,连小隔间都没有。站在前门或后门,所有人的工作状态能尽收眼底。

我们部门是在靠后面玻璃门右手边的那一侧,一共有5个人。老板的办公桌在最后面,前面有四个拼起来的办公桌,其中1个位置在老板的正前方,是实习生的专属座位,也就是我的位置。

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刚开始很不习惯,因为总觉得有一双犀利的眼睛在注视着我。别说玩了,我连上个洗手间都得争分夺秒地回到位置上,生怕老板认为我在偷懒。

实习期间,大部分时间特别忙,但还有一小部分时间特别闲。特别忙的时候因为有事可做,所以感到充实,时间也过得很快。特别闲的时候,我为了让自己看起来不那么闲,给自己准备了一个厚厚的笔记本。

使用这个笔记本的原因,一方面,我想用它记录每天做的工作,工作中遇到的问题,以及需要跟老板沟通或者请教的。另一方面,就是利用公司全英文的培训内网,主动学习了关于战略采购的知识。这也是公司的企业文化,鼓励员工不断学习。

不得不说,大公司培训体系非常完善,内网里面知识案例都特别多,还有相关知识小测试,每次我学习完之后基本都能得个“优秀”,这样专业知识和英文水平得到了双向提高。

实习结束时,我那个厚厚的本子记得满满的。一直珍藏着,每次看到都会感慨自己当时的付出。

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从最开始的“不得不”,到后来的主动学习。我在打杂之余,还收获了特别多的专业知识,及解决事情的逻辑方法。

同时,也让我养成了专业的时间观念和严谨的工作态度。上班时间不做与工作无关的事情的习惯,就是从那个时候养成的。

圣诞节前后,大老板回德国探亲。回来后,给部门每个同事都带了礼物,巧克力、糖果还有玩具。当其他人都在互相分享收到的礼物时,我看着手里的礼物,实在不知如何跟他们分享。

大老板看我那么喜欢学习,千里迢迢从德国,给我带回了一本厚厚的全英文的书。

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2

很多实习生都被安排过打字复印这种打杂类的小活,别小看这种事,我曾经可是打印复印的高手。

我的实习工作很简单,就是“打杂”,协助部门的各个同事录入资料、整理资料、打印复印等。

我们公司的打印机是全英文的,这样一个既没接触过,还全是外语的机器,对当初的我来说是一个大难题。可事情还是得靠自己完成,还好,我是个毅力比较强的人,在没有别人带的情况下,我问电脑部同事要了一份全英文的使用说明书,一个词一个词地查字典翻译。利用午休时间练习和熟悉机器,不懂立马就问。

3天时间下来,我就熟练掌握了机器的各个功能。自从我学会后,大家都乐此不彼地找我帮忙,隔壁公司也时常有人向我求助。为了提高效率,我专门针对一些常用的复杂操作,写了详细的步骤说明贴在打印机旁,便利了大家,也让我们老板脸上特别有面儿。

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刘同在《别做那只迷途的候鸟》中,提到过一段他曾经给电视台老师热饭的实习经历,其中写道

人总是要从各种事情里找到隐藏其中对自己有意义的道理吧,不然怎么办呢?不热?哭?打电话给父母?都没有用。唯一有用的,就是要让自己从任何事情中找到对自己有用的价值。”

学会如何使用打印机后,通过它,我学到了更多有价值的知识。

我了解了文件归档时,同一份合同的原始资料和纸质文档的关系,以及打印和处理相关业务的方式。如果有些资料没有纸质资料,则需要先将电子版打印出来,再按照上面的步骤进行操作。

为了不出错,我会先按顺序整理好文件,再对资料进行一次信息核对,并且用笔一张张记录。在这样一件看似简单的事情上,我养成了做事有条理,对工作情况进行实时记录的习惯。

之前曾在网上看到有人戏称:打杂其实是公司里最核心的工作

虽然有一定玩笑的成分,但我觉得这句话说得一点问题都没有,一颗螺丝钉的力量不容小觑。

同时,通过打印工作,我浏览了大量文件,养成了快速阅读和发现核心信息的能力,这对于我以后的职场发展也有着非常大的帮助。

同时也让我深刻体会到,如果要成为一个优秀的职场人士,认真做事、不断优化才是完成任务的核心,单纯完成老板交代的任务,谁都可以做,一个工作,要做到让自己无可替代的程度才叫成功

3

职场混圈子,自身价值和职场关系很重要。

首先说明一下,这里的“圈子”,不是传递公司八卦、小道消息之类的圈子。而是能够帮助你提高工作效率、更快速获取重要信息的职场圈子。

我是一个不太会建立和维护关系的人。大学期间,因为忙于各种兼职和家教,也很少跟同学出去逛街。所以,大学里关系好的朋友两只手都能数得过来。

作为战略采购部的实习生,我经常需要跟其它各个部门的实习生打交道。比如,营销和销售部经常找我催单子,而我又需要经常找财务、合规部门催单子。这时,跟其它部门实习生之间关系的好坏,就直接决定了催单子的效率。

公司中午有2小时休息吃饭的时间,我以前属于喜欢一个人吃饭的类型,认为吃完饭后,休息一下或者自我学习,比跟其他实习生闲聊更有价值。

直到发生了一件事情,让我意识到了职场关系的重要性。

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有一次因为老板比较着急,下午刚一上班,我就去合规部门催单子。因为跟合规部门实习生关系不熟,所以并没有得到优待。那个实习生随口回答我,签好会送过来。

但直到快下班也还没送过来,过去一看,不仅没有签字,那个实习生还以“老板要签的单子太多为”由,搪塞了过去。

最后,老板亲自找到合规总监,三分钟搞定了这件事情。虽然老板表面说着没关系,但这件事情却成了我心里的一块大石头,为自己连这种小事都办不好而惭愧。

对于需要领导签字的文件,只要拿过去对领导说“Urgent”,强调这个单子紧急,领导基本看过之后都会直接签字。而待签字文件的顺序,其实也可以由实习生来决定。

意识到这一点以后,我发现搞好同事关系刻不容缓。于是,我克服内心的抗拒,开始和各个部门的实习生一起约饭,跟大家打成一片,慢慢地就融入到了实习生的小圈子里面。从那以后,我与其他部门实习生之间的合作,也就变得轻松容易许多。

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在这样一个互帮互助的环境下,我交到了一两个私底下关系也不错的朋友。

这件事情,让我想起了杨小米在《行动变现》一书中的一段话:

我们每个人掌握的信息都是有限的,当朋友需要什么帮助,而你恰好知道,力所能及的,也就做了。

这样的话,关系在一件件事情中,就构成了一张网,联系起来……

还有一个更重要的,就是自己一定要做事情,做事情是最根本的,这样你才能去联结,不断进步

在职场中,我们可能都曾经是打杂的实习生或职场小白。有时也会去纠结,老板让我拿快递,打印复印,天天都是杂事,我能学到什么?我们不需要对工作甚至自我产生怀疑,只管奋力去做好就可以了。

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最后,以刘同曾说过的一句话与你共勉,“哪怕你不能成为一个优秀的实习生,也不妨碍你成为一个能找到自我价值的人”。

愿我们都能从职场中找到自我价值,然后成为我们所期待的样子。

米乐妈妈,85后,教育行业从业者。爱生活,爱学习,爱分享。

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何同
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