你们好，最近小未来发现有诸多的小伙伴们对于投诉中国移动的国家部门，投诉中国移动这个问题都颇为感兴趣的，今天小活为大家梳理了下，一起往下看看吧。

1、 对于中国电信用户来说，如果权益受到侵害，比如被莫名其妙的收费。

2、 建议先与当地10000客服热线沟通。

3、 拨打10000客服热线开始录音(一般手机都有录音功能)，根据提示按0，转人工服务。

4、 跟客服人员说明情况(为什么扣多少钱，为什么无缘无故扣那么多流量等等。).一般情况下，客服人员会处理并回复你赔偿(如果不接受赔偿，一定要直接跟客服人员说明)。

5、 特别说明：

6、 投诉中请注意文明用语，不要对客服人员进行人身攻击！

7、 投诉中要实事求是，请千万不要无中生有，捏造事实，夸大影响等！

8、 如果客服人员拒绝赔偿您的损失或挽救您的错误行为，建议向中国电信集团投诉。

9、 中国电信集团的投诉方式是：

10、 用电脑打开：tousu.ct10000.com，

11、 点击“网络投诉”，根据相关页面提示进行投诉。

12、 可以在投诉描述里详细填写故事。

13、 再次提示：

14、 投诉时请实事求是，不要夸大事实。

15、 以上应该已经完成投诉了。

以上就是投诉中国移动这篇文章的一些介绍，希望对大家有所帮助。